AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Glow-Inside UG
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.
Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken
abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche
oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei
Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder
selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner & Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Glow-Inside UG
Höllbergstraße 8, 60431 Frankfurt, Deutschland
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot,
sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte
zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden
Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im
Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken
des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb
enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-
Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von Ihnen
gewählten Zahlungsart:
Klarna Rechnung
Wir nehmen Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-
Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Tagen an.
Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten.
Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir Ihr
Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen
dadurch Ihr Angebot an.
PayPal, PayPal Express
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal
weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die
Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop
fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch
Ihr Angebot an.
Sofort by Klarna
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters
Sofort GmbH weitergeleitet, wo Sie die Zahlungsanweisung bestätigen. Dadurch
kommt der Vertrag mit uns zustande.
Amazon Pay
Im Bestellprozess werden Sie noch vor Abschluss des Bestellvorganges in unserem Online-Shop auf die Webseite des Online-Anbieters Amazon weitergeleitet. Dort
können Sie die bei Amazon gespeicherte Lieferadresse und Zahlungsmethode
wählen und die Zahlungsanweisung an Amazon bestätigen. Anschließend werden
Sie zu unserem Online-Shop zurückgeleitet, wo Sie den Bestellvorgang abschließen
können. Nach Abgabe der Bestellung fordern wir Amazon zur Einleitung der
Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB
per E-Mail zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zuzüglich können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess ausgewiesen werden.
Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Kreditkarte, Klarna).
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur
Verfügung:
Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten.
Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir unmittelbar nach
der Bestellung Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion
auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch
durchgeführt und Ihre Karte belastet.
PayPal, PayPal Express
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal
weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen
Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten
legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der
Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch
durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Sofort by klarna
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters
Sofort GmbH weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Sofort bezahlen zu
können, müssen Sie über ein für die Teilnahme an Sofort freigeschaltetes Online-
Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich entsprechend legitimieren und
die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim
Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von Sofort
durchgeführt und Ihr Konto belastet.
Amazon Pay
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Amazon noch
vor Abschluss des Bestellvorganges in unserem Online-Shop weitergeleitet. Um über
Amazon den Bestellprozess abwickeln und den Rechnungsbetrag bezahlen zu
können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren und mit Ihren
Zugangsdaten legitimieren. Dort können Sie die bei Amazon gespeicherte
Lieferadresse und Zahlungsmethode wählen, die Verwendung Ihrer Daten durch
Amazon und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Anschließend werden Sie
zu unserem Online-Shop zurückgeleitet, wo Sie den Bestellvorgang abschließen
können. Unmittelbar nach der Bestellung fordern wir Amazon zur Einleitung der
Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch Amazon automatisch
durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Kauf auf Rechnung über Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm,
Schweden, bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoption an.
Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung nur für Verbraucher verfügbar sind und
dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat.
Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie
hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 .
5. Lieferung und Versand
Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands in 1-3 Werktagen, sofern nicht anders angegeben. Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Lieferungen in andere Länder haben längere Lieferzeiten.
Bei Lieferhindernissen informieren wir Sie unverzüglich per E-Mail.
Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenfrei.
Liefergebiet:
Die Zustellung der Bestellung erfolgt ausschließlich über den Versandweg.
Standardmäßig versenden wir innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder sind auf Anfrage möglich.
Bei einem erneuten Versand aufgrund einer falsch hinterlegten Adresse durch den Käufer, behalten wir uns vor, die Versandkosten-Pauschale im Nachhinein geltend zu machen. Die Pauschale beträgt hierbei 3,90 € Es liegt in der Pflicht des Käufers, vor Abschluss des Bestellvorgangs alle Angaben zu überprüfen.
6. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie
solche Fehler bitte sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Gewährleistung / Sachmängelhaftung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren.
Keine Haftung für Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder Pflege.
Garantien bestehen nur, wenn diese ausdrücklich gewährt werden.
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Bei gebrauchten Waren gilt: Wenn der Mangel nach Ablauf eines Jahres ab
Ablieferung der Ware auftritt, sind die Mängelansprüche ausgeschlossen. Mängel,
die innerhalb eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftreten, können im Rahmen
der gesetzlichen Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware geltend
gemacht werden.
9. Gesetzliches Widerrufsrecht
Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 14 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von
Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
- schnell verderblichen Waren oder Waren, deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Dazu zählen insbesondere Kosmetik- und Intimprodukte wie etwa Silberhütchen, Intimduschen oder vergleichbare Hygieneartikel, sobald diese geöffnet, benutzt oder die Originalversiegelung entfernt wurde.
In allen anderen Fällen gilt das gesetzliche Widerrufsrecht mit einer Frist von 14 Tagen.
9.1 Falsch zugesendete Retouren
Wir haften nicht für den Verlust, Untergang, Wertverlust oder die Beschädigung von falsch zugesendeten Retouren, bei denen es sich nicht um unsere Produkte handelt, gleich aus welchem Rechtsgrund.
10. Haftung
Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für
Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder
Erfüllungsgehilfen verursacht wurden. Hierbei haften wir stets unbeschränkt:
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße
Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der
Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte
Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist
die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden
begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im
Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
11. Nutzung der Website und Inhalte
Die Inhalte unserer Website dienen der Information.
Unbefugte Nutzung, Kopie oder Verbreitung von Inhalten ist untersagt.
12. Rabatte & RabattcodesVerwendbarkeit
Jeder Rabattcode kann nur einmal pro Einkauf und pro Kunde verwendet werden.
Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode verwendet werden. Die Kombination verschiedener Rabattcodes ist nicht möglich. Die Kombination von Bundles und Rabattcodes ist nicht möglich.
Wenn bei einem bereits reduziertem Angebotspreis (größere Verpackungseinheit / Bundle) ein Rabattcode angewendet wird, wird der Rabatt bei dem Einzelpreis in Abzug gebracht. Eine Barauszahlung von Rabattcodes ist ebensowenig möglich wie eine sonstige Verrechnung oder Erstattung des Geldwertes eines Rabattcodes. Auf den Kunden ausgestellte Rabattcodes sind vom Weiterverkauf ausgeschlossen, eine Abtretung ist nicht zulässig.
Gültigkeit:
Die Gültigkeitsdauer der Rabattcodes ist befristet. Die Rabattcodes verlieren ihre Gültigkeit nach dem auf dem Rabattcode genannten Datum. Eine Verlängerung ist ausgeschlossen.
Mindestbestellwert:
Ein Mindestbestellwert wird immer in den Detailinformationen des jeweiligen Rabattcodes genannt. Bei nachträglicher Unterschreitung des Mindestbestellwerts durch die Rücksendung des entsprechenden Artikels behält sich Glow-Inside UG das Recht vor, den Differenzbetrag zwischen Bestellung mit Rabattcode und Bestellung ohne Rabattcode in Rechnung zu stellen.
Rückgabe von Artikeln:
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch oder kommt es aus sonstigen Gründen zur Rückgabe der Ware, so wird nur der ermäßigte Kaufpreis erstattet. Es besteht kein Anspruch auf Erstattung des Rabattcodes oder auf einen neuen Rabattcode.
Wir sind nicht für die Aktualität von Angeboten oder Rabattcodes auf den Seiten von Drittanbietern verantwortlich.
13. Geistiges Eigentum
Alle Texte, Bilder, Logos und Marken sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche Genehmigung nicht verwendet werden.
14. Nutzerkonten
Kunden sind verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen.
Wir behalten uns vor, Konten bei Missbrauch zu sperren.
15. Verbotene Handlungen
Die Nutzung der Website oder Produkte zu rechtswidrigen Zwecken, zur Belästigung anderer oder zur Übermittlung schädlicher Software ist untersagt.
16. Änderungen am Service und an Preisen
Wir behalten uns vor, Preise, Produkte oder Funktionen jederzeit zu ändern oder einzustellen. Bereits geschlossene Verträge bleiben davon unberührt.
17. Kündigung (falls Abo-Modelle bestehen)
Abonnements können mit der im Shop angegebenen Frist gekündigt werden.
Wir behalten uns vor, Verträge aus wichtigem Grund zu kündigen.
18. Genauigkeit von Informationen
Wir sind bemüht, alle Angaben korrekt zu halten. Tippfehler oder technische Fehler können jedoch nicht ausgeschlossen werden.
19. Optionale Tools oder Drittanbieter-Services
Für die Nutzung optionaler Tools oder Services von Drittanbietern übernehmen wir keine Haftung.
Die Nutzung erfolgt nach deren Bedingungen.
20. Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken.
21. Kommentare und Feedback von Nutzern
Wenn Sie Kommentare oder Feedback übermitteln, dürfen diese nicht gegen Rechte Dritter oder geltendes Recht verstoßen.
Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu entfernen.
22. Personenbezogene Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
23. Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen
Wir behalten uns das Recht vor, fehlerhafte Angaben jederzeit zu korrigieren, auch nach einer Bestellung.
24. Haftungsausschlüsse (soweit gesetzlich zulässig)
Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Website jederzeit störungsfrei und ohne Unterbrechung verfügbar ist.
Unsere Haftung bleibt nach Maßgabe von Abschnitt 9 beschränkt.
25. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher bleibt der gesetzlich vorgeschriebene Gerichtsstand bestehen.